NPO法人「ハンディサポートこがねい」       ご利用をお考えの方へ

 

「どんな人が移送サービスを受けられるの?」

 

○ ハンディサポートこがねいの移送サービスは、小金井市にお住まいの、次のような方々が利用できます。

 

 - 要介護の認定を受けている方。

 

 - 要支援の認定を受けておられる方で単独での公共交通機関の利用が難し   

   い方。

 

 - 身体障害者の認定を受けておられる方。

 

 - その他、肢体不自由、内部障害(人工透析を含む)、精神障害、知的障害などをおもちの方で、単独での公共交通機関の利用が難しい方。

 

行き先や目的に制限はあるの?

行先は病院でもリハビリセンターでも作業所でも、お買いもの店でも結構です。目的は問いません。

 

よくある行き先:平成28年度(計7,900件)の場合

病院などの医療機関                                     約4,300件

リハビリ施設などの機能回復機関                       約1,100件

作業所・お買物店・美術館・演芸場など                 約2,500件

 


どうやって利用するの?

 

会員登録

 

 

 

 まずは移送サービスの「利用会員」になっていただきます。お電話又ファックスでご連絡ください(電話・ファックス番号:042-256-8077平日の午前9時から午後4時までに)。

 

 

 

 係員がご自宅まで説明に伺います。利用会員登録と、年会費の納入を願いします(4月~翌年3月まで1,200円)。年度途中に入会の場合は月割り計算になります。

 

 

移送サービスご利用の流れ

 

 

 

                              (会員登録は年1回)

 

   まずは会員登録   (係員が訪問して登録手続)

           (年会費は1,200円)

  ⇓

 利用前に利用予約  (利用の3日前までに予約) 

                              (翌月分をまとめて予約もOK)

    ⇓        

 

 

 当日ご利用     (出発地から目的地へ)

          

     ⇓

 

 

月締めで支払い (月明けに請求書が届きます)

           (前月分をまとめて支払い)

 

 


利用の予約

 

 移送サービスの利用は、ご利用の3日前(土日休日を除く)までに、電話又はファックスで事務局にお申し込みください(電話・ファックス番号:042-256-8077)。ただし3日前より迫っていても、運転スタッフに空きがあれば対応できる場合もあります。事務局は、運転スタッフを確保して、予約の可否を回答します。

 

 

移送サービス:予約申し込みはこのようにしてください

 

○ お電話で、ご利用予定日の3日前までにお申し込みください。

 

○ お電話でお話くださるとき、次を教えてください。

 

               1. 利用者(あなた)のお名前

 

               2. 利用する日付けと曜日

 

               3. どこに迎えに行けばいいですか(ご自宅とか)。何時何分に迎えに行きますか。

 

               4. どこに行きますか(○○医療センターとか、△△演舞場とか)。

 

               5. ご利用は行くだけの、「片道」ですか。それとも帰りも利用の、「往復」ですか。

 

               6. ご利用中に途中でお待ちしたりするような、待ち時間はありそうですか。

 

               7. 付き添いの方は付いて行きますか、付いて行きませんか。

 

               8. 車いすを、自動車に積み込んで運んで行きますか。

 

○ 係に直接お話いただくため、平日の午前9時から12時までか、午後1時から午後4時までの   

 

 間にお電話ください。電話番号:0422-56-8077

 

  留守番電話に吹き込んでの申し込みは、誤解が生じやすいので、お控えください。

 

○ 上の1.から8.までを、お電話でなくファックスでご連絡してくれても結構です。

 

○ 先々のご利用計画が確かな場合には、1か月分など、まとめてご予約なさっても結構です。

 

当日のご利用

 ご利用日、運転ボランティアは、約束の時刻に、出発地(多くはご自宅)でご利用の方をお待ちします。運転ボランティアは、「移送サービスのプロとしてのサービス」と「ボランティアのやさしい心づかい」で、目的地までお連れします

 

月締めでの料金支払い

 走行料金は、2kmまでなら550円、2kmを超えて4kmまでなら650円です。4kmを超える走行の場合は、「距離数(km)×160円」で計算します(例:5kmの場合は、160円×5800円)。

 

 待ち料金は、20分まで無料、以後10分ごとに100円です。

 

 走行料金と待ち料金は、月締めで翌月初旬に請求書を送付しますので、請求書に従ってお支払いください。郵便局からの振り込み払いをお願いしていますが、これに依りがたい場合にはご相談ください。